Specjalizujemy się w produkcji tarcz tnących i innych narzędzi do cięcia metalu , w tym narzędzi HSS, z węglików spiekanych i pokrywanych, zgodnie z normami DIN lub na podstawie rysunków klienta.
Tak. Większość naszej produkcji to produkcja na zamówienie – dostosowujemy się do konkretnych wymagań klienta, nawet w małych seriach.
Realizujemy zamówienia już od jednej sztuki , jeśli chodzi o specjalne lub technicznie wymagające narzędzia.
Termin dostawy zależy od złożoności zamówienia i dostępności materiału. W przypadku standardowych zamówień wynosi zazwyczaj od 2 do 6 tygodni.
Tak. Dzięki naszej lokalizacji w Czechach (UE) zapewniamy szybką i niezawodną dostawę w całej Europie i na świecie.
Pracujemy zgodnie z międzynarodowymi warunkami INCOTERMS . Najczęściej stosujemy warunki CPT , ewentualnie według indywidualnych ustaleń.
Narzędzia są starannie pakowane z naciskiem na ich ochronę. Dostępne są opcje standardowego oraz eksportowego pakowania.
W przypadku dostaw poza UE wystawiamy wszystkie niezbędne dokumenty eksportowe i celne , o ile nie uzgodniono inaczej.
Wystarczy wysłać e-mail z rysunkiem, szkicem lub opisem narzędzia. Z przyjemnością doprecyzujemy szczegóły techniczne.
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych , bardziej skomplikowane zapytania mogą wymagać dodatkowych konsultacji.
Tak. Nasz zespół techniczny chętnie doradzi w zakresie geometrii, powłoki lub rodzaju materiału.
Narzędzia produkujemy zgodnie z normami DIN, ISO oraz naszymi wewnętrznymi standardami jakości. Dokumentacja jest dostępna na życzenie klienta.
Tak. Wykonujemy ostrzenie i serwis pił tarczowych , w tym również narzędzi dostarczonych przez klienta.
Tak. W przypadku problemu rozpatrujemy reklamację indywidualnie i elastycznie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi.